Return
İade & Değişim Politikası
Cano Lifestyle 347 olarak her parçayı özenle tasarlıyor, üretiyor ve seninle buluşturuyoruz.
Ama bazen bir şeyler tam oturmayabilir — ve bu çok normal.
Senin memnuniyetin bizim için önemli.
Bu yüzden iade veya değişim yapmak istersen, aşağıdaki adımları takip etmen yeterli.
📌 İade Koşulları
-
Ürünü teslim aldıktan 7 gün içinde bizimle iletişime geçmelisin.
-
Ürün; kullanılmamış, etiketi üzerinde ve orijinal ambalajında olmalı.
-
Kişiye özel üretilen parçalar (örneğin özel siparişler) iade kapsamına girmez.
-
Kargo ücretleri, iade nedenine bağlı olarak alıcıya veya bize ait olabilir.
🔁 Değişim Koşulları
-
Stokta varsa beden/ürün değişimi yapılabilir.
-
Değişim talebi de 7 gün içinde başlatılmalıdır.
-
Değişimlerde çift yönlü kargo ücreti alıcıya aittir.
📥 İade Süreci Nasıl İşliyor?
-
gizurbanshopdigital@gmail.com adresine mail atarak iade/değişim talebini ilet.
-
Sipariş numaranı, ürünü ve nedenini kısaca belirt.
-
Onay aldıktan sonra ürünü belirttiğimiz adrese kargola.
-
Ürün bize ulaştıktan sonra iade ya da değişim işlemi 3–5 iş günü içinde tamamlanır.
💡 Küçük Not
CL347 hızlı tüketim değil, anlamlı üretim yapar.
Bu yüzden iade etmeden önce, o parçayla bağını bir kez daha düşünmeni isteriz.
Ama eğer gerçekten içinden gelmiyorsa, biz buradayız.